|
حرصا من المجلس لتحقيق هذه الفقرة من التكليف الثاني تم عقد اتفاق تعاون بين المجلس والاتحاد الأوروبي بتاريخ 18/6/2001 تم بمقتضاه إنشاء مكتب شكاوى المرأة
(OMBUDSMAN) بهدف رصد المشاكل وتحليلها وتصنيفها ورفعها للجهات المختصة كل فيما يخصه مع متابعة خطوات حلها نهائيا خاصة تلك المشاكل المتصلة بأي شكل من أشكال التمييز ضد المرأة ولا يكتفي بذلك بل يمكن للمكتب طرح بعض المشاكل كقضية عامة إذا ثبت تكرارها أو تتنافى وحق المساواة الدستوري
، ويعمل هذا المشروع اعتمادا على عدد من المتخصصين الذين يتم تدريبهم على التعامل مع الشكاوى التى ترد عن طريق الخط التليفوني الساخن الذي يعلن عنه بوسائل الإعلام المختلفة وتم خلال هذه الفترة :-
تأسيس المكتب تنظيميا ووظيفيا.
وضع نظام لسير العمل تطلب بدوره تنفيذ دورات تدريبية لمتلقي الشكاوى على كيفية التعامل مع الشكوى طبقا للأسس والمعايير والضوابط الموضوعة.
إنشاء لجنة تيسيرية لمكتب شكاوى المرأة تختص بتحديد أساليب التعاون بين المكتب ولجان المجلس الدائمة.
التعاون مع وحدات تكافؤ الفرص بالوزارات من خلال الشكاوى التي يحيلها المكتب لهم.
إعداد قاعدة بيانات معلوماتية عن أنواع الشكاوى المختلفة ومدى تكرارها وما تمثله من إعاقة لتقدم المرأة..
قام المكتب بزيارة لدولة أيرلندا خلال الفترة من 24-29/9/2002 بهدف التعرف على أنشطة الأجهزة المناظرة له وتبادل الخبرات وفى هذا الإطار زار المكتب المجلس القومي للمرأة ومكتب شكاوى المرأة ومتابعتها بدبلن كما تمت زيارة بعض المنظمات الخاصة بمساعدة المرأة مثل
منظمة
[aid women's] ومنظمة[ballymun women's resource center].
بمعونة من هيئة المعونة الدنمراكية جارى إنشاء لمكتب شكاوى المرأة ومتابعتها في أسوان بهدف تلقى الشاكيات التي تعرضن لأي نوع من التمييز ونشر التوعية القانونية لجميع سيدات أسوان مع تبنى قضايا المرأة غير القادرة.
|
